L'accés a la resta de serveis del sistema de salut es produeix per derivació des de l’atenció primària, excepte al 061 CatSalut Respon o a les urgències mèdiques, a les quals es pot accedir directament en cas de necessitar una atenció urgent.

El centre d’atenció primària (CAP) és el lloc d’atenció on cal anar quan es té un problema de salut o quan es vol prevenir alguna malaltia. Ofereix diagnòstic i atenció als principals problemes de salut, assistència sanitària i social, i serveis de promoció de la salut, d’atenció preventiva, curativa i rehabilitadora, servei d’atenció a domicili, atenció urgent o continuada i atenció a la salut sexual i reproductiva.

Els serveis d’atenció primària formen part de la Cartera comuna bàsica, que són els serveis assistencials coberts de manera completa per finançament públic.

Des d’Althaia es gestionen dues àrees bàsiques de salut: ABS1 Barri Antic i ABS3 Les Bases. Per a la seva gestió té un pressupost assignat que inclou tota l’activitat que es fa en aquest àmbit.